近日，中国劳工观察发布报告认为，三星供应商存在使用童工情况。8月9日，三星派遣总部人员前往惠州展开调查，未发现童工。三星总部表示，将组建并派遣由100 余人组成的调查团，9月底前，将首先对只给三星供货的105 家中国供应商进行现场调查。

报告公布后，三星公司对腾讯财经表示，三星公司对海格国利电子(惠州)有限公司的调查，从员工年龄、人事制度、环境安全、工作时长、就餐状况共5个方面进行。尽管海格国利高达30%的月均离职率给审查带来了一些限制，但三星派驻的调查人员仍然通过当面进行身份证核查、查询入职记录以及与实习学生进行一对一面谈等形式对所有海格国利在职员工进行了审查。三星调查人员并未发现海格国利使用未满 16 周岁的童工参与工作。

调查人员指出，工厂内存在不足18周岁，但年满16周岁，合法进行工作或实习的学生。

同时，三星发现，海格国利公司确实存在一些管理不足之处和潜在的安全隐患。海格国利存在针对迟到或缺席的罚款制度现象以及超过法定加班时间或每周加班超过 9 小时的事例。海格国利在某些健康和安全保障措施方面存在不足，比如未设立医务室等。

对此，三星在官网声明中表示，已经要求海格国利立即改善工作环境。三星已经正式通知海格国利，要求其必须遵守现行的各项劳动法律和三星的劳动就业政策。一旦海格国利不能遵守三星对童工的“零容忍”原则，三星将立即废止与海格国利签订的合同。

三星同时表示，9月底前，将首先对只给三星供货的105 家中国供应商进行现场调查。为此三星总部将组建并派遣由100 余人组成的调查团到中国进行调查。

年底之前，三星将对向三星和其他公司供货的其余 144 家中国供应商进行资料审查。如果需要的话，还将根据实际情况进行其他调查或现场审查。

自2013 年起，三星将委托第三方验证机构 EICC (Electronic Industry Citizenship Coalition) ，对所有中国境内的供应商进行定期检查。三星对腾讯财经表示，正在组建的调查审计团，将由环境安全专家、三星总部人员、三星中国人员构成。