品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图（管制图）、鱼骨图（因果图）、散布图（相关图）、排列图（帕累托图）、检查表（统计分析表）、数据分层法、直方图等所谓的QC七大工具。

1.什么是检查图（也叫查检表）

检查表又称调查表，统计分析表等。检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。但或许正因为其简单而不受重视，所以检查表使用的过程中存在的问题不少。不妨看看我们现在正在使用的各种报表，是不是有很多栏目空缺？是不是有很多栏目的内容用笔进行了修改？是不是有很多栏目内容有待修改？

检查表是以简单的数据，用容易理解的方式，制成图形或表格，必要时记上检查记号，并加以统计整理，作为进一步分析或核对检查之用。

2.什么是柏拉图

柏拉图为意大利经济学家所发明,根据收集的项目数据,按其大小顺序从左到右排列的,从柏拉图中可看出哪一项有问题,其影响程度如何,从而确定问题的主次,并可针对问题点采取改善措施.

3.什么是因果图（也叫鱼骨图或特性要因图或石馨图）

所谓因果图就是当一个问题的特性(结果)受到一些原因的影响时,我们将这些原因予以整理,成为有相互关系且有系统的图形.因果图是由日本品质管理大师石川馨博士首先提出的,因其形状与鱼骨相似,故又常称为“鱼骨图”.

4.什么是层别法

发生品质变异的原因很多,有时很单纯,有时很复杂,但影响品质的原因主要是原材料、机器设备,或是操作人员、操作环境,亦有可能是操作方法.要找出原因出自何处,就有分别观察、收集数据的必要.如果能找出何种原料,哪一台机器或操作员有问题,然后再加以改善,改善效果会好很多,分门别类地收集数据找出其间差异的方法叫层别法.

5.什么是散布图

在分析独立数据时,用直方图、柏拉图等就可找到问题原因和改善方法.

6.什么是直方图

直方图就是频数分配表,即沿横轴以各组次数为高度,在每组距上画一矩形所绘成之图形.

7.什么是管制图

管制图也称推移图,推移图主要功能,是能够看出数据随时间变化而发生变化的情形,也叫控制图.